En stor del av fornyelsesprogrammet er viet det nye EU-regulativet, CSDR. Regulativet, som vil gjelde for alle verdipapirsentraler i EU/EØS, pålegger oss å gjennomføre store endringer i vårt tjenestetilbud og drift. I artikkelen hvor vi presenterer Juridisk seksjon kan dere lese mer om arbeidet de gjør i forbindelse med blant annet å søke ny konsesjon for virksomheten vår. I tillegg til konsesjonen, stilles det i CSDR krav om å endre oppgjøret vårt, slik at det vil bli fler oppgjørssykluser per dag.
Jeg er veldig opptatt av at kundene våre skal føle at de får ekstra verdi i sin hverdag ved å være tilknyttet VPS. Vi jobber stadig for å forbedre kundeopplevelsen, og jeg har stor tro på at alle medarbeiderne i VPS yter sitt beste for å levere det kundene forventer – hver dag. Men for å fortsette å yte den beste servicen for våre kunder, er det viktig for oss med tilbakemeldinger. Jeg oppfordrer derfor alle kundene til å delta i kundeundersøkelsen som vi kommer til å sende ut senere i høst.
Også denne høsten vil bli travel, med mye reisevirksomhet. Vi starter med å være tilstede på alle de store Aksjekveldene som vi arrangerer sammen med AksjeNorge. Utover dette, vil VPS også i år arrangere regionsamlinger i Bergen, Trondheim og Oslo for våre kunder. Vi har sett at det er et stort behov for regionsamlingene. Derfor vil vi i år ha en regionsamling i Stavanger i tillegg. SIBOS 2016 er lagt til Genève. Vi kommer til å være der 26. – 29. september for å ha mulighet til å møte resten av bransjen. Og til slutt vil jeg oppfordre dere til å delta på Post Trade Norway den 13. oktober, hvor VPS er en av hovedarrangørene.
Jeg håper vi vil få muligheten til å treffe mange av dere på et av høstens arrangementer.
Med vennlig hilsen,
John-Arne Haugerud
administrerende direktør